FAQ - Felmeddelanden

1. Prova att starta om datorn. Error 20 uppstår oftast när en programmet inte får åtkomst till en fil. Den vanligaste orsaken är att programmet kraschat pga någon orsak. Vissa filer "släpps" då inte korrekt utan datorn tycker fortfarande att de används.
2. Inställningar: Om det är Windows Vista eller Windows 7 på datorn: kontrollera att nödvändiga inställningar är gjorda efter installationen.
3. Kontrollera att Btrieve 6.15 är installerat (på kontrollpanelen, lägg till/ta bort program). Med standardinstallationen av PigWin kommer en äldre version av Btrieve som inte syns på Kontrollpanelen.
Är det installerat bär man avinstallera och installera igen. Installationen btr615_pw finns på cd-skivan i mappen \btrieve615 men Btrieve 6.15 kan också hämtas här. Ha inte PigWin igång under installationen.
4. Kontrollera att användaren har fullständig behörighet till Btrieve:
Start, (Program, Tillbehör,) Kör, skriv regedit och klicka ok. Öppna Local Machine, Software, högerklicka på Btrieve, välj behörigheter.  Kontrollera att användaren har fullständiga rättigheter, ändra ev och stäng.

Prova att starta om datorn. Detta fel uppstår oftast när en programmet inte får åtkomst till en fil. Den vanligaste orsaken är att programmet kraschat pga någon orsak. Vissa filer "släpps" då inte korrekt utan datorn tycker fortfarande att de används.

Om man får meddelandet då man sparar en säkerhetskopia och efter det att man ändrat filnamnet kan det bero på att man skrivit ett felaktigt tecken i filnamnet t.ex. ett snedstreck (/).

Nyckeln är spärrad i den aktuella version av PigWin Sugg. Numret inom parantes i feltexten är nyckelnumret. Spärren kan inte tas bort, ska användaren vara aktiv så får nyckeln bytas.

Kontrollera först att licensnyckeln sitter i sitt uttag ordentligt. Om nyckeln sitter i och det fortfarande inte fungerar att starta programmet kan man testa att installera om drivrutinen för nyckeln. Här finns en länk till den senaste drivrutinen. En drivrutin finns också på PigWin Sugg cd-skiva i mappen Sentinel. Filen med drivrutinen heter SPI plus ett versionsnummer, t.ex. SPI76. Genom att klicka på filen startas installationen. När drivrutinen installerats om måste datorn startas om.

Om felmeddelandet fortfarande kommer upp efter att drivrutinen installerats om och datorn är omstartad kan nyckeln behöva bytas ut. Kontakta PigWin Support för att få en ny nyckel.

Programmet behöver uppdateras till en nyare programversion. Läs mer om uppdatering här.

Om meddelandet visas då man tar fram en lista eller rapport beror det på att inställningen ”överskrivning” är aktiverad. Det ses genom att tecknen OVR visas i nedre högra hörnet. Inaktivera överskrivning genom att trycka en gång på Insert-knappen på tangentbordet.

Eller om man vill ha överskrivning kvar: ställ dig i datumfältet och radera allt som står där med Del eller Backspace (<-) innan du skriver ett nytt datum. Det kan vara en fördel att ha ”överskrivning” aktiverad vid registrering av händelser, hela datumet behöver inte skrivas då.

Troligen har man Windows Vista eller Windows 7 och har inte gjort de inställningar som ska göras. Högerklicka på ikonen man startar PigWin med, välj Egenskaper, klicka på Avancerat och bocka för "Kör som admin" och "Kör i separat minnesutrymme". PigWin ska inte vara igång då detta görs, alternativt startas om då inställningarna gjorts.
Mer detaljerad beskrivning av inställningarna finns i instruktionen för installation.

Orsaken är att det är fel på några registreringar som programmet behöver för djurförteckningen. Vanligast är att en avvänjningsvikt har ett minustecken. Kontrollera avvänjningarna under Suggor, Avvänjning.